Gå til hovedindhold
Slå navigationsmenu til/fra
Log ind
Søg
Zamnesia
Betalinger
Betalinger
Betalingsmetoder, mislykkede betalinger, refusioner og voucher-problemer.
Betalingsproblemer
Min betaling mislykkedes eller vises ikke. Hvad skal jeg gøre?
Jeg har lavet en bankoverførsel, men min ordre vises stadig som ubetalt. Hvorfor?
Jeg er blevet debiteret to gange for min ordre. Hvad skal jeg gøre?
Jeg venter på en refusion. Hvor lang tid tager det?
Vouchers og gavekort
Min gavekortskode virker ikke. Hvad er der galt?
Min voucher-kode virker ikke. Hvad kan jeg gøre?
Jeg har ikke modtaget min gavekortskode. Hvor er den?
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?